Política de Cookies
1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?
1.1. Definición de Cookie
Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres que un sitio web descarga y almacena en tu computadora, teléfono celular, tableta o cualquier otro dispositivo, con información relativa a tu navegación en dicho sitio, aplicaciones o servicios digitales.
Las cookies son herramientas esenciales para facilitar la navegación, hacerla más eficiente y amigable, y no dañan ni extraen información confidencial de tu equipo o dispositivo.
1.2. Finalidad de las Cookies en nuestra plataforma
La finalidad principal de las cookies es facilitarte un acceso más rápido y fluido a los servicios seleccionados.
Además, las Cookies personalizan los recursos que te ofrece el sitio web de Aclopix, facilitándote información que es de tu interés o que puede ser de utilidad, en atención al uso y comportamiento que realizas dentro de nuestros servicios.
El sitio web de Aclopix, al igual que la mayoría de los portales profesionales, utiliza cookies y tecnologías de seguimiento estándar para personalizar y optimizar al máximo tu experiencia de navegación, gran parte de las mejoras y actualizaciones operativas del sitio se basan en los datos analíticos obtenidos a través de estas herramientas.
1.3. Gestión del Consentimiento y Funcionamiento
A través de nuestro aviso emergente de consentimiento (Banner de Cookies), puedes aceptar, rechazar o configurar de manera libre e informada la instalación de cookies en tu dispositivo.
Si eres un usuario registrado o has iniciado sesión, podrás beneficiarte de servicios personalizados orientados a tu perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las Cookies con los datos personales utilizados en el momento de tu registro, sujetándose en todo momento a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento a través de los mecanismos de configuración de la plataforma.
1.4. ¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?
La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada principalmente por Aclopix.
Quedan exceptuadas aquellas identificadas como “cookie de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y tu experiencia al navegar en nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “cookies de terceros” son:
- Análisis estadístico y métricas de acceso (gestionadas a través del plugin Site Kit y Google Analytics).
- Seguridad y procesamiento técnico de transacciones bancarias (utilizadas por nuestras pasarelas de pago aliadas para garantizar operaciones financieras seguras y prevenir fraudes electrónicos).
2. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO SITIO WEB
Al navegar por nuestro sitio web, cierta información puede ser recogida de forma pasiva (es decir, sin que proporciones activamente la información) mediante tecnologías de rastreo.
Te informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de internet, así como brindarte un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra plataforma.
2.1. Fines de las cookies
Los datos que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
a. Recordar tus preferencias de configuración e idioma durante la navegación.
b. Evaluar la calidad de nuestro catálogo de recursos, herramientas digitales, productos y servicios.
c. Generar información estadística: Nos permite analizar estadísticas de navegación, visitas, páginas consultadas, herramientas utilizadas, productos visualizados, compras realizadas, rendimiento de la tienda y efectividad de campañas de marketing.
2.2. Datos que no recabamos con las cookies
En las cookies que utilizamos en nuestro sitio web no almacenamos directamente datos como nombre, domicilio o información bancaria en las cookies utilizadas por el sitio.
Sin embargo, algunas tecnologías pueden recopilar identificadores técnicos como dirección IP, identificadores de sesión, tipo de navegador o información del dispositivo para fines operativos, analíticos o de seguridad.
2.3. Datos que recabamos con las cookies
Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
- Identificadores anónimos y nombre de usuario de una sesión activa.
- Dirección IP (anonimizada técnicamente)
- Páginas visitadas por usuarios.
- Usuarios activos por Ciudad
- Usuarios activos por ID de País
- Usuarios por Canal de Adquisición
- Eventos Clave de usuarios
- Usuarios activos en tiempo real
- Sesiones por Grupo de Canales de Búsqueda
- Tipo de navegador de usuarios.
- Tipo de dispositivos de usuarios
- Tipo de sistema operativo del usuario.
- Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.
- Búsquedas realizadas por usuarios.
- Interacción con un servicio.
- Tipo e idioma del navegador.
- Visitas de usuarios a la tienda en línea
2.4. ¿Se pueden deshabilitar las cookies?
2.5. ¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?
Algunas funcionalidades de los servicios del sitio web quedarán deshabilitados por ejemplo: permanecer identificado o la visualización de algunos vídeos.
2.6. ¿Cómo deshabilito, configuro y elimino la utilización de cookies?
- A través de nuestra plataforma: Puedes hacer clic en el botón de configuración de cookies provisto por nuestro plugin de consentimiento (WP Consent) visible en el sitio para modificar tus preferencias (Aceptar/Rechazar) de forma inmediata.
- A través de tu navegador de internet: Puedes modificar los ajustes de privacidad de tu software de navegación. Aunque el procedimiento varía según el proveedor, habitualmente se realiza en el menú de “Opciones”, “Preferencias” o “Herramientas”. Puedes consultar la sección de “Ayuda” de navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge para conocer las pautas específicas de borrado del historial de cookies acumulado.
2.7. Clasificación de las cookies
Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes.
Las primeras expiran y se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que te mantengas identificado en los servicios del sitio web de Aclopix) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, las Cookies pueden clasificarse en función de su propósito.
| COOKIES | PROPÓSITO |
|---|---|
| DE RENDIMIENTO |
Este tipo de Cookie recuerda tus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios del sitio web, por lo que no tienes que volver a configurar el servicio cada vez que lo visitas. A modo de ejemplo, en este tipo se incluyen:
|
| DE REGISTRO |
Las Cookies de registro se generan una vez que te has registrado o has abierto tu sesión, y se utilizan para identificarte en los Servicios con los siguientes objetivos:
|
| ANALÍTICAS |
Cada vez que visitas un servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una Cookie analítica tu ordenador o dispositivo. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de Aclopix para identificarte de forma anónima. Los objetivos principales que se persiguen son:
|
Este cuadro informativo se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios ofrecidos en este sitio web.
No obstante, puntalmente durante dicha actualización, podría ocurrir que el cuadro informativo dejará de incluir alguna cookie, tag u otros dispositivos similares, si bien se tratará siempre dispositivos con finalidades idénticas a las que constan en el presente cuadro.
2.8. Cookies utilizadas en el sitio
A continuación, se incluye un cuadro con las cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados por este sitio web, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada uno de ellos.
Esencial
Las cookies esenciales permiten funciones básicas y son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
| Nombre | Descripción | Duración |
|---|---|---|
| wpconsent_preferences | Esta cookie se utiliza para almacenar las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. | 30 days |
Comentarios
Estas cookies son necesarias para añadir comentarios en este sitio web.
| Nombre | Descripción | Duración |
|---|---|---|
| comment_author | Se utiliza para realizar un seguimiento del usuario a lo largo de varias sesiones. | Sesión |
| comment_author_email | Se utiliza para realizar un seguimiento del usuario a lo largo de varias sesiones. | Sesión |
| comment_author_url | Se utiliza para realizar un seguimiento del usuario a lo largo de varias sesiones. | Sesión |
Estadística
Las cookies estadísticas recopilan información de forma anónima. Esta información nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.
Google Analytics
Google Analytics es una herramienta poderosa que rastrea y analiza el tráfico de un sitio web para tomar decisiones de marketing informadas.
| Nombre | Descripción | Duración |
|---|---|---|
| _ga | ID utilizado para identificar a los usuarios. | 2 años |
| _ga_ | ID utilizado para identificar a los usuarios. | 2 años |
WooCommerce Sourcebuster
SourceBuster es utilizado por WooCommerce para la atribución de pedidos en función de la fuente del usuario.
| Nombre | Descripción | Duración |
|---|---|---|
| sbjs_session | El número de páginas vistas en esta sesión y la ruta de la página actual. | 30 minutos |
| sbjs_udata | Información sobre el agente de usuario del visitante, como la IP, el navegador y el tipo de dispositivo. | Sesión |
| sbjs_first | Información sobre el origen del tráfico en la primera visita del usuario a la tienda (solo aplicable si el usuario regresa antes de que expire la sesión). | Sesión |
| sbjs_current | Información sobre el origen del tráfico para la visita actual del visitante a la tienda. | Sesión |
| sbjs_first_add | Marca de tiempo, URL de referencia y página de entrada de la primera visita del visitante a la tienda (solo aplicable si el visitante regresa antes de que expire la sesión). | Sesión |
| sbjs_current_add | Marca de tiempo, URL de referencia y página de entrada de la visita actual del visitante a la tienda. | Sesión |
| sbjs_migrations | Datos técnicos para facilitar las migraciones entre diferentes versiones de la función de seguimiento. | Sesión |
2.9. Consentimiento de cookies
Las cookies no esenciales únicamente se instalarán cuando otorgues tu consentimiento mediante el banner de cookies mostrado al ingresar al sitio web.
Puedes modificar o retirar dicho consentimiento en cualquier momento utilizando las herramientas de configuración disponibles en el sitio.
3. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE COOKIES
La presente política puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de innovaciones o actualizaciones en las tecnologías de rastreo existentes; por la incorporación de nuevas herramientas, plugins o complementos en el sitio web según nuestras necesidades operativas; por nuevos recursos o servicios de formación que ofrezcamos en el futuro; por cambios en nuestras prácticas de privacidad; por evoluciones en nuestro modelo de negocio o por reformas legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Nos comprometemos a mantenerte informado sobre los cambios que pudieran efectuarse, a través de la plataforma web oficial de Aclopix www.aclopix.art
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones a la presente Política de Cookies es el siguiente:
Al ingresar a nuestro sitio web tras una modificación, se desplegará de forma visible el banner de consentimiento gestionado por WP Consent o un aviso informativo prioritario. Esto se hace con la finalidad de que tengas pleno conocimiento de que la Política de Cookies ha sido actualizada y puedas, en su caso, renovar o ajustar tus preferencias de rastreo de manera inmediata.
