Política de Cookies

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

1.1. Definición de Cookie

Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres que un sitio web descarga y almacena en tu computadora, teléfono celular, tableta o cualquier otro dispositivo, con información relativa a tu navegación en dicho sitio, aplicaciones o servicios digitales.

Las cookies son herramientas esenciales para facilitar la navegación, hacerla más eficiente y amigable, y no dañan ni extraen información confidencial de tu equipo o dispositivo.

1.2. Finalidad de las Cookies en nuestra plataforma

La finalidad principal de las cookies es facilitarte un acceso más rápido y fluido a los servicios seleccionados. 

Además, las Cookies personalizan los recursos que te ofrece el sitio web de Aclopix, facilitándote información que es de tu interés o que puede ser de utilidad, en atención al uso y comportamiento que realizas dentro de nuestros servicios.

El sitio web de Aclopix, al igual que la mayoría de los portales profesionales, utiliza cookies y tecnologías de seguimiento estándar para personalizar y optimizar al máximo tu experiencia de navegación, gran parte de las mejoras y actualizaciones operativas del sitio se basan en los datos analíticos obtenidos a través de estas herramientas.

1.3. Gestión del Consentimiento y Funcionamiento

A través de nuestro aviso emergente de consentimiento (Banner de Cookies), puedes aceptar, rechazar o configurar de manera libre e informada la instalación de cookies en tu dispositivo.

Asimismo, puedes configurar tu propio navegador de internet para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por el sitio web de Aclopix, sin que ello te impida acceder a los contenidos generales de la plataforma. Sin embargo, te informamos que, en caso de deshabilitar ciertas cookies necesarias, la calidad del funcionamiento técnico del sitio web podría disminuir o verse limitado.
 

Si eres un usuario registrado o has iniciado sesión, podrás beneficiarte de servicios personalizados orientados a tu perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las Cookies con los datos personales utilizados en el momento de tu registro, sujetándose en todo momento a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento a través de los mecanismos de configuración de la plataforma.

 

1.4. ¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada principalmente por Aclopix.

Quedan exceptuadas aquellas identificadas como “cookie de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y tu experiencia al navegar en nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “cookies de terceros” son:

  • Análisis estadístico y métricas de acceso (gestionadas a través del plugin Site Kit y Google Analytics).
  • Seguridad y procesamiento técnico de transacciones bancarias (utilizadas por nuestras pasarelas de pago aliadas para garantizar operaciones financieras seguras y prevenir fraudes electrónicos).

2. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO SITIO WEB

Al navegar por nuestro sitio web, cierta información puede ser recogida de forma pasiva (es decir, sin que proporciones activamente la información) mediante tecnologías de rastreo.

Te informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de internet, así como brindarte un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra plataforma.

2.1. Fines de las cookies

Los datos que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

a. Recordar tus preferencias de configuración e idioma durante la navegación.

b. Evaluar la calidad de nuestro catálogo de recursos, herramientas digitales, productos y servicios.

c. Generar información estadística: Nos permite analizar estadísticas de navegación, visitas, páginas consultadas, herramientas utilizadas, productos visualizados, compras realizadas, rendimiento de la tienda y efectividad de campañas de marketing.

2.2. Datos que no recabamos con las cookies

En las cookies que utilizamos en nuestro sitio web no almacenamos directamente datos como nombre, domicilio o información bancaria en las cookies utilizadas por el sitio.

Sin embargo, algunas tecnologías pueden recopilar identificadores técnicos como dirección IP, identificadores de sesión, tipo de navegador o información del dispositivo para fines operativos, analíticos o de seguridad.

2.3. Datos que recabamos con las cookies

Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Identificadores anónimos y nombre de usuario de una sesión activa.
  • Dirección IP (anonimizada técnicamente)
  • Páginas visitadas por usuarios.
  • Usuarios activos por Ciudad
  • Usuarios activos por ID de País
  • Usuarios por Canal de Adquisición
  • Eventos Clave de usuarios
  • Usuarios activos en tiempo real
  • Sesiones por Grupo de Canales de Búsqueda
  • Tipo de navegador de  usuarios.
  • Tipo de dispositivos de usuarios
  • Tipo de sistema operativo del usuario.
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.
  • Búsquedas realizadas por usuarios.
  • Interacción con un servicio.
  • Tipo e idioma del navegador.
  • Visitas de usuarios a la tienda en línea 

2.4. ¿Se pueden deshabilitar las cookies?

Sí, estas tecnologías pueden deshabilitarse y gestionarse en cualquier momento, tanto a través del panel de configuración de nuestro sitio web como en los ajustes del navegador de internet que utilices.
 

2.5. ¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?

Algunas funcionalidades de los servicios del sitio web quedarán deshabilitados por ejemplo: permanecer identificado o la visualización de algunos vídeos.

2.6. ¿Cómo deshabilito, configuro y elimino la utilización de cookies?

Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web, dispones de dos mecanismos principales:
 
  • A través de nuestra plataforma: Puedes hacer clic en el botón de configuración de cookies provisto por nuestro plugin de consentimiento (WP Consent) visible en el sitio para modificar tus preferencias (Aceptar/Rechazar) de forma inmediata.
  • A través de tu navegador de internet: Puedes modificar los ajustes de privacidad de tu software de navegación. Aunque el procedimiento varía según el proveedor, habitualmente se realiza en el menú de “Opciones”, “Preferencias” o “Herramientas”. Puedes consultar la sección de “Ayuda” de navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge para conocer las pautas específicas de borrado del historial de cookies acumulado.
 

2.7. Clasificación de las cookies

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes.

Las primeras expiran y se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.

Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que te mantengas identificado en los servicios del sitio web de Aclopix) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, las Cookies pueden clasificarse en función de su propósito.

COOKIES PROPÓSITO
DE RENDIMIENTO Este tipo de Cookie recuerda tus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios del sitio web, por lo que no tienes que volver a configurar el servicio cada vez que lo visitas. A modo de ejemplo, en este tipo se incluyen:
  • Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
  • Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.
DE REGISTRO Las Cookies de registro se generan una vez que te has registrado o has abierto tu sesión, y se utilizan para identificarte en los Servicios con los siguientes objetivos:
  • Mantener al Usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el Usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
  • Comprobar si el Usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o X. Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.
ANALÍTICAS Cada vez que visitas un servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una Cookie analítica tu ordenador o dispositivo. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de Aclopix para identificarte de forma anónima. Los objetivos principales que se persiguen son:
  • Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
  • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios.
  • Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
Importante: Salvo que el Usuario decida registrarse en un Servicio de Aclopix, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.

Este cuadro informativo se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios ofrecidos en este sitio web.

No obstante, puntalmente durante dicha actualización, podría ocurrir que el cuadro informativo dejará de incluir alguna cookie, tag u otros dispositivos similares, si bien se tratará siempre dispositivos con finalidades idénticas a las que constan en el presente cuadro.

2.8. Cookies utilizadas en el sitio

A continuación, se incluye un cuadro con las cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados por este sitio web, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada uno de ellos.

2.9. Consentimiento de cookies

Las cookies no esenciales únicamente se instalarán cuando otorgues tu consentimiento mediante el banner de cookies mostrado al ingresar al sitio web.

Puedes modificar o retirar dicho consentimiento en cualquier momento utilizando las herramientas de configuración disponibles en el sitio.

3. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE COOKIES

La presente política puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de innovaciones o actualizaciones en las tecnologías de rastreo existentes; por la incorporación de nuevas herramientas, plugins o complementos en el sitio web según nuestras necesidades operativas; por nuevos recursos o servicios de formación que ofrezcamos en el futuro; por cambios en nuestras prácticas de privacidad; por evoluciones en nuestro modelo de negocio o por reformas legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Nos comprometemos a mantenerte informado sobre los cambios que pudieran efectuarse, a través de la plataforma web oficial de Aclopix www.aclopix.art

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones a la presente Política de Cookies es el siguiente:

Al ingresar a nuestro sitio web tras una modificación, se desplegará de forma visible el banner de consentimiento gestionado por WP Consent o un aviso informativo prioritario. Esto se hace con la finalidad de que tengas pleno conocimiento de que la Política de Cookies ha sido actualizada y puedas, en su caso, renovar o ajustar tus preferencias de rastreo de manera inmediata.

4. RELACIÓN CON EL AVISO DE PRIVACIDAD

El uso de ciertas cookies técnicas y analíticas de terceros (como Google Analytics a través de Site Kit) puede implicar el tratamiento de identificadores disociados o datos técnicos que se complementan con nuestras bases de datos si eres un usuario registrado en Aclopix.
 
Para obtener información detallada y complementaria sobre el tratamiento de tus datos personales, el ejercicio de tus Derechos ARCO y las transferencias de información que se realizan, te solicitamos consultar nuestro Aviso de Privacidad oficial, disponible de forma permanente al pie de página de nuestro sitio web.